Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos – Esmeralda Express

Aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:

• El producto debe estar sin uso y en su empaque original.

• El plazo para solicitar una devolución es de 5 días hábiles después de recibir el producto.

• No se aceptan devoluciones por mal uso del producto.

Para solicitar una devolución, contáctanos a través de nuestro WhatsApp de atención al cliente.

Los costos de envío por devolución pueden aplicar según el caso.